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[健康] 網購三步驟 退貨糾紛免麻煩

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年節將至、天氣冷颼颼、網路購物方便,針對以上三項,網路購物的消費指數節節上升,但是也因買氣增高,糾紛也隨即而上,消費者如何才能買到品質好又安心的應景年貨,為此食品安全專家何中平博士將跳出來提供他近年網購年貨的「經驗談」,分為前、中、後三步驟,杜絕黑心商人再危害國人的身心健康!
前除選擇信譽良好的網路賣家外,選購賣家前應注意產品資訊標明清楚、工廠登記證、消費者服務專線、注意事項、配送方式、產品責任險等作為指標,購買前產品資訊參考如下:
外包裝標記其重要性
品名小心!沒有標示內容物,卻只有圖片僅供參考之食品,小心買到沒有羊肉的羊肉爐!
重量、數量(或容量)美女都有「照騙」可言,美食why not?
依角度、個人觀感而模糊正確資訊,藉由實際重量之標記,避免買到「照騙」之真不才,實不料。
食品添加物名稱何中平博士表示:「使用非法原物料添加在食品上,長期食用,會對人體健康造成危害,雖不會有立即性傷害,但也如同慢性毒品,是形同公共危險」。
多食品中含有10種以上添加物,雖然不一定傷身,但人體體質不同,可能因代謝異常而造成過敏。
廠商資料若有產品發生任何問題,只要找的到負責廠商,叫冤的人一定有窗口可以喊!
有效日期
(製造日期、保存條件)未來食品,長年火鍋湯底您敢吃嗎?消費者要心存疑慮保存期限太長之產品,當然,「酒」例外 。

中收到貨品的同時,別心急食用,收到商品時應從速檢視,確認運送溫度是否符合及外包裝是否清潔與完整,並且留存發票,確認廠商的名稱、地址、電話。
後當寄達的商品不符網路說明時,則依民法第354條以下物之瑕疵擔保規定,向企業經營者請求解除契約、減少價金、不履行之損害賠償或更換無瑕疵之物。若為刷卡付費,可先告發卡銀行先將該筆款項列為爭議帳款,並要求廠商退還刷卡支付的款項,任何消費爭議時,可撥打「1950」全國消費者服務專線。
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